Veel klanten ontvangen valse e-mails (phishingmails) over het vervangen van de bankpas. In deze mails wordt gevraagd om een nieuwe bankpas aan te vragen, omdat bijvoorbeeld  de oude pas niet meer veilig zou zijn of niet meer goed zou werken.

Oplichting

Als u op de link in de mail klikt, komt u op een website waar u onder meer uw adres en pincode achter moet laten. Daarna moet u zelf op de site van de Rabobank een nieuwe pas aan te vragen. Vervolgens proberen de criminelen de nieuwe pas te stelen uit de post.

Ga hier niet op in

De Rabobank vraagt klanten nooit om een nieuwe pas aan te vragen. Als uw bankpas verloopt of als uw bankpas om een andere reden  vervangen moet worden, dan zorgt de Rabobank daarvoor. U hoeft dan dus nooit zelf een nieuwe bankpas aan te vragen. Dit is belangrijk om te onthouden.

Mocht u wel in de phishingmail zijn getrapt neem dan contact op met uw bank!